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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
Preis: 79.90 € | Versand*: 0 € -
Lenovo Premium Care PLUS 3 Jahre Garantie Kundenservice Telefon, Chat oder Mail
• Upgrade für Geräte mit 3 Jahre Premium Care • Suport über Telefon, Chat oder E-Mail • mit präventivem jährlichen PC Gesundheitscheck • Vor-Ort-Support und schnelle Reperatur • Unterstützung für Hard und Software Rundum sorglos dank Premium Care
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Brother Rj-4230B Tragbarer Drucker von Etiketten und Tickets bis zu 4 Zoll breit, Usb- und Bluetooth-Verbindung
rj4230b mobiler Thermodrucker 104mmAbmessungen von Etiketten und Tickets bis zu 4 Zoll breit, Usb- und Bluetooth-Verbindung
Preis: 709.89 € | Versand*: 0.00 € -
Travelite Kofferhülle L, Tickets
Travelite Kofferhülle L, Tickets Schützen Sie Ihr Gepäck mit der Kofferhülle M von travelite – dem praktischen Begleiter für Ihre nächste Reise! Diese vielseitige Hülle aus dehnbarem Spandex/Polyester bietet optimalen Schutz vor Schäden und Schmutz. Dank des flexiblen Elasthan-Materials passt der Überzug auf verschiedene Koffergrößen und ist damit äußerst flexibel einsetzbar . Details : Optimaler Schutz vor Schäden Dehnbares Elasthan für Nutzung an verschiedenen Koffergrößen Material: Spandex / Polyester
Preis: 24.95 € | Versand*: 5.90 €
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Wie kann man effizienter Tickets verwalten, um den Kundenservice zu verbessern?
1. Implementiere ein Ticket-System, um Anfragen zu organisieren und Prioritäten festzulegen. 2. Weise Tickets an die richtigen Mitarbeiter mit den entsprechenden Fähigkeiten zu. 3. Verfolge und analysiere die Bearbeitungszeiten, um Engpässe zu identifizieren und den Prozess kontinuierlich zu optimieren.
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Wie kann ich am besten Tickets am Bahnhof kaufen, um meine Reise zu planen?
1. Gehe zum Schalter oder Automaten am Bahnhof, um Tickets zu kaufen. 2. Informiere dich über die Verbindungen und Preise für deine Reise. 3. Kaufe das passende Ticket und achte auf eventuelle Rabatte oder Angebote.
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Wie kann man effektiv und effizient Tickets verwalten, um den Kundenservice zu verbessern?
Tickets sollten in einem zentralen System erfasst und kategorisiert werden, um eine schnelle Zuweisung an die richtigen Mitarbeiter zu ermöglichen. Automatisierte Antworten und regelmäßige Updates für Kunden können die Wartezeit reduzieren und die Kundenzufriedenheit steigern. Durch regelmäßige Analyse von Ticketdaten können Schwachstellen identifiziert und Prozesse kontinuierlich verbessert werden.
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Wie kann man Tickets schnell und effizient abwickeln, um den Kundenservice zu verbessern?
1. Implementiere ein Online-Ticketing-System, um den Kaufprozess zu beschleunigen. 2. Biete Self-Service-Optionen an, damit Kunden ihre Tickets selbst verwalten können. 3. Schulung der Mitarbeiter, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren und Probleme effizient zu lösen.
Ähnliche Suchbegriffe für Kundenservice:
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Travelite Kofferhülle M, Tickets
Travelite Kofferhülle M, Tickets Schützen Sie Ihr Gepäck mit der Kofferhülle M von travelite – dem praktischen Begleiter für Ihre nächste Reise! Diese vielseitige Hülle aus dehnbarem Spandex/Polyester bietet optimalen Schutz vor Schäden und Schmutz. Dank des flexiblen Elasthan-Materials passt der Überzug auf verschiedene Koffergrößen und ist damit äußerst flexibel einsetzbar . Details : Optimaler Schutz vor Schäden Dehnbares Elasthan für Nutzung an verschiedenen Koffergrößen Material: Spandex / Polyester
Preis: 19.95 € | Versand*: 5.90 € -
Zug um Zug Europa
Zug um Zug ist eine abenteuerliche Zugfahrt quer durchs ganze Land. Die Spieler sammeln Karten verschiedener Waggonarten und versuchen, verschiedene Städte miteinander zu verbinden, indem sie die Bahnstrecken auf der Landkarte Europas geschickt nutzen . Dieses neue Zugabenteuer führt die Spieler durch die bekanntesten Städte des Europas der Jahrhundertwende. Von London nach Konstantinopel, von Barcelona nach Moskau - die Spieler wetteifern nun um Strecken auf einem völlig neuen Kontinent. Doch Zug um Zug Europa bietet mehr als nur eine neue Landkarte: Es gibt Tunnel, um hohe Alpenpässe zu überwinden; Fähren, um Wasserwege zu passieren; und Bahnhöfe, um auch fremde Strecken zu nutzen. Neben diesen neuen Spielelementen wurde ebenso das Design und Spielmaterial aufpoliert. Die Spielkarten sind nun größer und somit handlicher, und bunte Stationshäuschen im Stil der Jahrhundertwende symbolisieren die Bahnhöfe. <br
Preis: 42.95 € | Versand*: 5.95 € -
Ticket Album für Fußball-Tickets
Ticket Album für Fußball-Tickets , Bewahren Sie Ihre Erinnerungsstücke von Fußball-Spielen ob im Land oder auf Reisen auf in diesem Sammelalbum für Fußball-Tickets / Eintrittskarten. , >
Preis: 25.01 € | Versand*: 0 € -
Reise,Reise
Reise,Reise
Preis: 37.99 € | Versand*: 3.95 €
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Wie können Support-Tickets effizient organisiert und bearbeitet werden, um den Kundenservice zu verbessern?
Support-Tickets sollten nach Dringlichkeit und Thema kategorisiert werden, um Prioritäten zu setzen. Ein Ticket-Management-System kann helfen, Tickets automatisch zu verteilen und den Bearbeitungsprozess zu optimieren. Regelmäßige Schulungen für das Support-Team können die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Kann man Tickets am Bahnhof kaufen?
Ja, man kann Tickets am Bahnhof kaufen. In den meisten Bahnhöfen gibt es Fahrkartenautomaten, an denen man Tickets für Züge kaufen kann. Man kann auch direkt am Schalter Tickets von einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin kaufen. Es ist auch möglich, Tickets online zu kaufen und sie dann am Bahnhof abzuholen. Es ist ratsam, vorab zu prüfen, ob es spezielle Angebote oder Rabatte gibt, die nur online verfügbar sind.
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Welche Anschlussnummer muss ich wählen, um mit dem Kundenservice in Verbindung zu treten?
Die Anschlussnummer für den Kundenservice ist die 0800-1234567. Sie können diese Nummer anrufen, um Hilfe und Unterstützung zu erhalten. Der Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr erreichbar.
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Wie lange steht ein Zug am Bahnhof?
Die Dauer, die ein Zug am Bahnhof steht, variiert je nach Art des Zuges und dem Fahrplan. Bei Regionalzügen kann die Aufenthaltszeit in der Regel zwischen ein paar Minuten bis zu 10-15 Minuten betragen, während bei Fernzügen die Aufenthaltszeit normalerweise etwas länger ist, oft zwischen 15-30 Minuten. Bei manchen Bahnhöfen können Züge auch länger stehen, insbesondere wenn es sich um einen Umsteigebahnhof handelt.
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